苹果将把设备管理和企业工具整合到一个统一平台——Apple Business。
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苹果推出“Apple Business”——统一的企业设备和客户管理门户
*苹果公司宣布即将发布一款新平台,将所有业务产品整合在一起:Apple Business Essentials、Apple Business Manager 和 Apple Business Connect。该服务将于4月14日上线,面向200个国家的新老客户免费使用(某些功能可能会有地区限制)。上线后,旧的服务将被关闭,数据将迁移到新系统中。*
“Apple Business”提供什么
| 类别 | 功能 |
|---|---|
| 设备管理 | 提供统一界面,用于配置和监控 iPhone/iPad/Mac。管理员使用 Blueprints——预设模板,提前设置参数、安全策略并安装所需应用。设备在交付给员工后即可立即投入工作。 |
| 加密分离 | 个人数据与工作数据分别存储,即使用户在同一台设备上同时处理两类信息,也能保护公司机密性。 |
| 用户与角色 | 可创建用户组,分配角色,通过 App Store 分发应用,并可使用 Admin API 进行大规模部署(设备、用户、设置)。 |
| 通讯集成 | 内置电子邮件、日历和企业目录服务,可绑定现有域名或直接在平台上购买新域。支持为日历与联系人授予委托访问权限,并提供个性化卡片。 |
客户互动工具
- 品牌管理 – 企业现在可以控制其标识和信息在所有苹果服务中的展示(此前仅限于 Business Connect)。
- “地图”广告集成 – 新功能将允许在“地图”搜索结果顶部及 Suggested Places 界面投放广告。计划于夏季向美国与加拿大用户推出。
企业使用流程
1. 设备准备:管理员创建 Blueprint,配置策略和应用。
2. 分发:员工收到已预装好、可直接使用的设备。
3. 工作工具:通过 Apple Business 应用安装所需业务应用,访问同事联系人并获得技术支持。
4. 客户服务:企业品牌在所有苹果服务中可见,“地图”广告帮助吸引新客户。
> 迁移到新平台对用户免费,但如有需要,可购买付费扩展功能。正式上线后,所有现有业务产品将被停用,其数据会自动迁移至 Apple Business。
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