xAI 通过“实施”策略吸引了来自 OpenAI 的大型客户。

xAI — 新玩家在竞争中“逃脱”

伊隆·马斯克为其公司 xAI 推出一项战略，工程师直接前往潜在企业客户的办公室。彭博社报道，其目标是夺取 OpenAI 和 Anthropic 的订单。首个重大成功是与支付系统 Shift4 的交易。

Shift4 准备转向 Grok

Shift4 Payments 首席执行官泰勒·劳伯确认，xAI 专家的工作结束后，公司计划逐步放弃 ChatGPT，改用 Grok 模型。然而，对于编写代码相关的任务，Shift4 将继续使用 Anthropic 的 Claude，劳伯指出，并提到 NASA 行政人员贾里德·艾兹克曼，这位马斯克的老盟友。

合作始于 2025 年底

xAI 团队于 2025 年十二月开始与 Shift4 合作，分析消费者行为。数百万美元合同规定使用 Grok 处理日常任务和客户忠诚度评估。劳伯强调，该平台的优势之一是从社交网络 X 收集的社会信号。他还表示，Shift4 计划在未来三个月内进入 15 个国家市场——“如果没有 AI 工具，这将是不可能的”。

xAI 的商业战略转变

xAI 长期主要服务于马斯克的公司（特斯拉、SpaceX）和政府机构。向直接与企业客户合作的转变象征着公司发展的新阶段。在此背景下，其他事件也在发生：与 X（前推特）的合并、团队裁员以及最近因 Grok 生成不当图像而引发的丑闻。

AI 行业趋势

总体而言，领先开发者——OpenAI、Anthropic 等正积极雇佣员工，在客户现场安装软件。即使是 ChatGPT 的创始人也与私人投资公司合作，创建自己的技术部署部门。