亚马逊因使用生成式人工智能导致代码更改引发的故障召集紧急会议。

简短新闻摘要

亚马逊上周遇到了一系列技术问题。

据认为，这些故障可能是由于在代码开发过程中使用生成式人工智能（AI）导致的。内部邮件和员工会议证实了这一假设，但公司强调错误与AWS云部门无关。

发生了什么
日期 事件说明
星期五 第一次延迟：用户无法完成购买、查看个人数据或看到价格。内部邮件提到软件更新正在传播；随后澄清问题与AI支持的开发有关。
第二天（星期二） 四起影响关键基础设施的事故。高级副总裁Dave Treadwell承认稳定性“不够完美”。
星期四 大约六点，部分用户无法访问亚马逊网站和应用程序。最初称是更新问题；随后提到对AI生成代码更改缺乏足够控制。

公司如何应对
1. 定期会议
- 每周一次的事故专家会议。
- 议程包括网站、移动应用可用性问题以及AI使用相关事项。

2. 对AI生成更改的控制
- 加强由人工智能触发的代码审查流程。
- 计划暂时引入额外预防措施。

3. 与AWS分离的问题
- 已确认故障不涉及AWS云部门。
- 去年十二月在AI代理Kiro提出变更后出现问题；公司再次将人类因素放在核心位置。

结论
- 上周的故障可能由使用生成式AI引起。
- 内部沟通（邮件、会议）证实了这一假设，但也指出问题仅影响了一种情况。
- 亚马逊计划加强对AI驱动代码开发流程的控制，并继续每周讨论事故。