英特尔因对客户歧视被印度罚款300万美元

印度竞争委员会因“特定”保修政策对英特尔处以罚款

条目 细节 违规要点
英特尔处理器通过并行进口（非官方渠道）运入印度时没有保修。只有在从官方印度经销商购买时才提供保修服务。
投诉对象
Matrix Info Systems Private Limited，经“灰色”渠道运营的经销商。
政策实施日期
2016年4月25日——“India Specific Warranty Policy”（印度特定保修政策）。
政策内容
在印度，保修仅适用于从官方经销商处购买。若芯片在国外购入并通过并行进口进入，则不受保修；消费者需前往购买国寻求服务。
调查结果
CCI 认定英特尔在印度桌面PC裸盒处理器市场占据主导地位，并将该政策视为对中国、澳大利亚及其他国家的歧视性做法。此举限制了消费者和并行进口商的选择，违反了2002年竞争法第4条。
罚款
最初——英特尔在印度平均营业额的8%（适用于八年期间）。考虑到减轻情节，包括2024年4月1日政策取消后，罚金降至300万美元（约27.171亿印度卢比）。
英特尔义务
1. 公开宣布废除争议政策。
2. 提供详细报告说明合规措施及已采取的纠正行动。
综上所述，委员会因歧视性保修做法对英特尔处以大额罚款，但在2024年取消该政策后减轻了处罚。英特尔须确认其变更并提交监管合规报告。