Adobe将支付1.5亿美元，以解决关于取消Photoshop及其他软件订阅费用的诉讶。

Adobe同意向美国当局支付1.5亿美元作为诉讼和解

发生了什么
- 诉求的核心：

2024年6月，美国司法部与联邦贸易委员会（FTC）指控Adobe隐瞒年度订阅合同的终止费用。该费用有时高达数百美元，但其条款以极细字体列出，或仅通过点击超链接才能查看。

- 简化取消订阅：

原告声称Adobe使放弃服务变得复杂。要停止订阅，消费者必须浏览多个网页，并与多名公司员工电话沟通，导致“抵触和延误”。

- 法律背景：

Adobe的行为被视为违反《2010年在线购物者信任恢复法》——该法禁止在未明确披露条款并获得客户同意的情况下收取自动续订费用。

之后发生了什么
- 和解：

Adobe同意支付7500万美元罚金，并向客户提供等值的免费服务。总和解金额为1.5亿美元（半数为罚金，另一半为补偿）。

- 协议条款：

需经法院批准后生效。

- 对管理层指控的撤销：

根据全球和解，美国当局还将取消对Adobe两名高管的指控。

各方反应
| 方 | 评论 |
|---|---|
| 司法部 | 强调消费者必须能够做出关于资金支出的明智选择。 |
| Adobe | 表示近年来已简化注册和取消订阅流程，使其更透明。公司对指控保持异议，但承认解决问题的重要性。 |

财务背景
- 在上一季度，Adobe 97%的收入来自订阅，占6.4亿美元。

综上所述，Adobe通过支付罚款并补偿客户完成了与美国政府的诉讼，并表示正在努力提升服务透明度。