亚马逊计划在经历了十二年不成功的Fire Phone后重新进入智能手机市场。

亚马逊重返智能手机市场：新机型——Transformer

2014 年，亚马逊推出 Fire Phone，试图挑战苹果和三星。该公司最著名的项目，由杰夫·贝索斯亲自开发，在发布一年后停产，因未售出的库存损失近 1.7 亿美元。如今，亚马逊正在研发新款智能手机 Transformer——一款小巧、极简设计的设备，其核心是人工智能整合、语音助手 Alexa 和个性化用户体验。

推动新项目的动力
* 人工智能为核心
Transformer 将摆脱传统应用商店：大多数功能通过 AWS 云服务运行，Alexa 成为“通用”界面——但不一定是操作系统。

* 亚马逊生态与个性化
该设备旨在简化 Amazon.com 购物、Prime Video 浏览、Prime Music 收听以及合作伙伴餐饮订购，使这些服务更快捷、更便捷。

* 新团队 ZeroOne
一年前在亚马逊设备部门组建的团队，由微软前经理杰·阿拉德（Allard）领导，他曾参与 Zune 和 Xbox 的开发。其任务是打造“突破性”小工具。

Fire Phone 失败原因
* 技术噪音
六摄像头可识别商品，但自研 Fire OS 不支持常见的 Android 或 iOS 应用；3D 显示导致手机过热，电池快速耗尽。

* 市场营销失误
即使提供一年免费 Amazon Prime 订阅，649 美元的价格仍太高，随后降至 159 美元——仍不足以吸引买家。

可能成为新趋势
* 极简主义策略
灵感来自 Light Phone（700 美元）等“铃声机”。根据 Counterpoint Research 的数据，到 2025 年，它们占全球手机销量的 15%。

* 第二部手机？
亚马逊可能将 Transformer 定位为主手机的辅助设备。然而统计显示，很少有人同时携带两部手机，且公司尚未宣布与运营商合作。

风险与竞争
* 应用生态难题
用户对 App Store 和 Google Play 依赖强烈；亚马逊必须提供令人信服的理由让人们更换现有手机。

* 市场领导者不落后
苹果和三星合计占全球智能手机市场约 40%（Counterpoint Research）。预计 2026 年供应量下降 13%，原因是内存芯片价格上涨。

* AI 设备问题
嵌入式 AI 的历史充斥失败案例——从 Humane AI 到其他实验项目，均未获得大众需求。

结论
亚马逊再次尝试进入智能手机市场，但现在重点放在人工智能和亚马逊生态上。Transformer 项目的成功取决于公司是否能为用户提供比苹果和三星更方便、更个性化的体验，并克服传统移动生态系统的壁垒。